Über den Einfluss verfügbarer Steuerungsinformationen auf die Leistung eines intralogistischen Systems

Theoretisch wird die Leistung eines Materialflusssystems in der Intralogistik besser, je mehr Informationen der Materialflusssteuerung über das System und die zukünftigen Lasten zur Verfügung stehen. In der Praxis ist dieser Ansatz jedoch nicht nur aufgrund der mit der Informationsbeschaffung verbundenen Kosten schwierig, sondern vor allem auch, da eine beliebig genaue Bestimmung eines stochastischen Prozesses für die Zukunft unmöglich ist ("Unschärferelation der Logistik"). Intralogistische Systeme werden daher in der Regel mit Hilfe von Heuristiken gesteuert, die durch ihre Einfachheit zu dem Vorteile hinsichtlich Flexibilität und Robustheit aufweisen. Der vorliegende Beitrag analysiert den grundsätzlichen Einfluss der Verfügbarkeit von Informationen auf die Leistung des Systems, die anhand der Durchlaufzeit und der Auslastung bei gegebenem Durchsatz gemessen wird. Dabei werden zwei Grenzfälle betrachtet, die alle realen Situationen umschließen. Diese werden anhand eines intralogistischen Stetigfördersystems mit eindeutig skalierbaren Layout quantitativ untersucht. Es wird gezeigt, dass für den betrachteten Fall die Verfügbarkeit von Informationen über das System nur einen begrenzten Einfluss auf die Leistung des Systems hat.