Strategien und Problemstellungen des Wissensmanagements

Das neue IT-Weiterbildungssystem und das APO-Konzept sind durch eine unüblich starke Prozessorientierung gekennzeichnet. Diese Orientierung an den Arbeitsprozessen birgt enorme Potentiale auch für das betriebliche Wissensmanagement. In diesem Beitrag wird ausgehend von typischen Problemstellungen des Wissensmanagements dargestellt, welche Faktoren zu einem erfolgreichen Wissensmanagement führen. Es wird gezeigt, dass Prozessorientierung generell für das Wissensmanagement sinnvoll ist und gleichzeitig durch Prozessorientierung der betrieblichen Weiterbildung auf der einen und des Wissensmanagements auf der anderen Seite, Impulse entstehen, durch die die betriebliche Weiterbildung das Wissensmanagement in Unternehmen befruchten kann.