Krankenhauslogistik. Potenziale, Chancen und Risiken für Kontraktlogistikdienstleister in der Medikalprodukteversorgung
Abstract
Die leistungsorientierten DRG Fallpauschalen erhöhen den Kosten- sowie Wettbewerbsdruck und zwingen die Krankenhäuser intensiv über Prozessoptimierungs- und Kostensenkungsstrategien nachzudenken. Die zeitliche Beanspruchung der Health Professionals mit professions- und "kernfremden" logistischen Aufgaben kostet nicht nur Geld, sondern geht auch direkt zu Lasten der Pflege und Behandlung von Patienten sowie der Mitarbeitermotivation. Im Zuge dieser Entwicklung gewinnt die logistische und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit im Krankenhauswesen steigend an Bedeutung. Die Studie beschreibt auf Basis umfangreicher Interviews und Recherchen die aktuelle Situation im Krankenhauslogistikmarkt hinsichtlich Zielsetzung und erfolgreicher Geschäftsmodelle. Ferner werden zukünftige Chancen und Risiken sowie langfristige Erfolgsfaktoren diskutiert. Dies sind neben den erzielbaren Kostenvorteilen auch die forcierte Prozessoptimierung sowie die Steigerung der Dienstleistungsqualität. Dabei ist der Krankenhausmarkt bestens für eine regional gebündelte, einrichtungsübergreifende Logistik unter der Leitung eines neutralen Logistikdienstleisters geeignet. Anbietern logistischer Dienstleistungen eröffnet die derzeitige Ökonomisierungswelle im Krankenhaussektor ein innovatives Geschäft.
