Der Faktor Unsicherheit bei ersatzteillogistischen Kooperationen auf dem Drittanbietermarkt

Die zunehmende Ersatzteilvielfalt bedingt durch kürzer werdende Innovationszyklen bei gleichzeitig langanhaltender Lebensdauer komplexer Anlagen und der Trend der Auslagerung von Dienstleistungen bewirken, dass der Drittanbietermarkt in der Ersatzteillogistik an Bedeutung gewinnt. Strategisch ausgerichtete Kooperationen zwischen Herstellern, Drittanbietern und Betreibern sind wichtig, um planungsintensive Prozesse nachhaltig zu optimieren. Unsicherheiten behindern jedoch die Bereitschaft, Allianzen einzugehen und sich gegenüber Innovationen in diesem Bereich zu öffnen. Durch eine qualitativ ausgerichtete Studie mit Akteuren des Drittanbietermarktes wurden die Relevanz aus der Literatur erarbeiteter Kooperationsmöglichkeiten erfasst und bestehende Unsicherheiten bzw. deren Ursache erforscht. Die Unsicherheit bezüglich verlässlicher Informationen erwies sich hier als zentraler Aspekt.