Effektive Qualitätssicherung im Krankenhaus durch fraktale Organisationsstrukturen

Die Konsequenzen der Reform im Gesundheitswesen sind einschneidende Herausforderungen, denen das Krankenhausmanagement durch zukunftsfähige Entscheidungen begegnen muß. Wesentliches Kennzeichen eines erfolgreichen Krankenhauses der Zukunft wird eine wirtschaftliche Leistungserbringung und gleichzeitige Umsetzung wirksamer Lösungen zur Erreichung einer höheren Dienstleitungsqualität sein. Zwar variiert der Handlungsbedarf in den verschiedenen Krankenhäusern z. B. in Abhängigkeit von Größe und Trägerschaft, dennoch ist er prinzipiell in jedem Haus gegenwärtig, denn die Rahmenbedingungen sind gleich.