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  • Publication
    Sustainable key-figure benchmarking for small and medium sized enterprises
    ( 2011)
    Mertins, K.
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    Kohl, H.
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    Riebartsch, O.
    Sustainability as a concept of long-term economical, ecological and social orientation has an increasing impact on decision making processes within today's industry. In order to catch up with this development, modern Benchmarking approaches need to cover more than economical aspects. Therefore, the Fraunhofer IPK has extended the scope of the BenchmarkIndex, which is the leading key-figure-based Benchmarking analysis for SMEs. The core element of this approach is the integration of an additional "sustainability perspective" to the underlying four perspectives of the Balanced Scorecard (BSC), so that Benchmarking results will not only enhance companies' economical performances, but also take environmental requirements such as energy-efficiency and social responsibility into consideration. Due to the wide dissemination of the BenchmarkIndex, comprehensive sustainable indicators will be accessible to more than 100.000 SMEs worldwide, especially sensitising those that barely have paid attention to sustainability yet, in order to realise a targeted impact for the sustainable production worldwide.
  • Publication
    Prozessmanagement und Benchmarking
    ( 2010)
    Mertins, K.
    ;
    Kohl, H.
  • Publication
    Benchmarking - der Vergleich mit den Besten
    ( 2009)
    Mertins, K.
    ;
    Kohl, H.
  • Publication
    Benchmarking-Techniken
    ( 2009)
    Mertins, K.
    ;
    Kohl, H.
  • Publication
    Business Excellence und Wettbewerbsfähigkeit
    ( 2007)
    Mertins, K.
    ;
    Kohl, H.
    Die Business Excellence von Unternehmen wird bestimmt durch den Grad der konsequenten Orientierung an Kunden, Prozessen, Mitarbeitern und Lieferanten sowie des kontinuierlichen Lernens zur fortdauernden Entwicklung der Wettbewerbsfähigkeit. Weitere Grundvoraussetzungen sind sowohl eine offene Unternehmenskultur als auch eine prozessorientierte Ablauforganisation. Das Fraunhofer IPK begleitet Unternehmen aus den verschiedensten Industrie- und Dienstleistungsbranchen auf ihrem Weg zu Business Excellence. Dazu entwickeln die Forscher ganzheitliche Methoden und Werkzeuge für Qualitätsmanagement, Benchmarking und Wissensmanagement.
  • Publication
    Benchmarking 2005. Best Practices: Lösungen für den Mittelstand
    (Fraunhofer IRB Verlag, 2005)
    Mertins, K.
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    Görmer, M.
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    Kohl, H.
    Im Zuge des wachsenden Wettbewerbsdrucks für KMU in Deutschland ist es nicht mehr ausreichend, lediglich Produkte und einzelne Arbeitsabläufe zu optimieren. Es ist vielmehr erforderlich, eine unternehmensübergreifende Betrachtung und Analyse der vier Schlüsselinnovationsfelder Finanzen, Kunden, Prozesse und Lernen zu integrieren. Wie Firmen diesen Herausforderungen begegnen können, ist u.a. Thema der diesjährigen Benchmarkingtagung 2005. Themenschwerpunkte: Vorstellung von Benchmarkingmethoden für den Mittelstand; Lieferantenauditierung als Vorstufe des Ratings am Beispiel der Automobilindustrie; Best Practices im Prozessmanagement; Darstellung eines Ratingsystems zur finanziellen Charakterisierung von KMU; Optimierung der Personalkosten mittels Benchmarking; Unternehmensberichte über die erfolgreiche Anwendung von Benchmarking.
  • Publication
    Fördern durch Vergleich
    ( 2004)
    Mertins, K.
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    Kohl, H.
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    Esebeck, G. von
    ;
    Kising, M.
  • Publication
    Benchmarking - der Vergleich mit den Besten
    ( 2004)
    Mertins, K.
    ;
    Kohl, H.
  • Publication
    Benchmarking-Techniken
    ( 2004)
    Mertins, K.
    ;
    Kohl, H.