Title

Service Value als Werttreiber

Title Supplement

Konzepte, Messung und Steuerung

Editor(s)

Bruhn, Manfred

Publisher

Springer Gabler

Publishing Place

Wiesbaden

Publication Date

2014

Series

Forum Dienstleistungsmanagement

ISBN

978-3-658-02139-9

978-3-658-02140-5