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Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik IPK
Führen unter den Gesichtspunkten des umfassenden Qualitätsmanagements (TQM)
Total Quality Management - Führen und Organisieren benötigt eine ganzheitliche, qualitätsorientierte Perspektive
Strategische und operative Ziele im Konsens entwickeln. Der qualitätsförderliche Zielplanungsprozeß
TQM - ein bestechendes Führungsmodell mit hohen Anforderungen und großen Chancen