Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik IPK

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Business Process Oriented Knowledge Management - Methode zur Verknüpfung von Wissensmanagement und Geschäftsprozessgestaltung

2001 , Heisig, P.

Der Beitrag beschreibt die Methode des Geschäftsprozessorientierten Wissensmanagements, die am Fraunhofer IPK entwickelt wurde. Ausgangspunkt ist die Notwendigkeit, Aufgaben des Wissensmanagement in die täglichen Arbeitsabläufe udn Geschäftsprozesse zu integrieren. Dabei die über die Auswahl von wissensintensiven Geschäftsprozessen und deren Modellierung, die Analyse aus Wissensperspektive dargestellt, um in der Gestaltungsphase Best Practice Gestaltungsbausteine zur Optimierung des systematischen Umgangs mit Wissen im betrachteten Geschäftsprozess zu erreichen.

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Verfahren zur Auswahl von Fertigungsleitsystemen -FLS-

1993 , Mertins, K. , Heisig, P. , Neubauer, G.

Die Auswahl und Bewertung von Fertigungsleitsystemen zur Unterstützung der mittelfristigen und kurzfristigen Steuerung des Auftragsdurchlaufs erfordern partizipative, zielorientierte Auswahlverfahren (SAT-FLS) unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Kriterien. Dabei sollte die Chance zur ganzheitlichen Aufgabengestaltung durch eine geschäftsprozeßorientierte Restrukturierung und Optimierung der Ablauforganisation nicht ungenutzt bleiben. Beim abschließenden Test zeigt der "Handlungsorientierte Benchmarktest", welches System den Mitarbeiter bei seiner Aufgabenbearbeitung optimal unterstützt. Bei der Einführung neuer Systeme, die Ressourcen mit hohem Wert steuern, bietet sich in Zukunft eine ganzheitliche Beurteilung durch einen Test mit dem Werkstattsimulator an. Insgesamt liefern die dargestellten Verfahren und Methoden zur Auswahl von Systemen zur Auftrahgssteuerung aufgrund der Verknüpfung geschäftsprozeßorientierter und arbeitsorienteierter Kriterien einen Beitrag zur Gestaltung men schengerechter Software als einen Wettbewerbsfaktor für den Wirtschaftsstandort Bundesrepublik Deutschland.

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