Kummer, RobertRobertKummerReuß, MaximilianMaximilianReußKolomiichuk, SergiiSergiiKolomiichukHüttemann, DetlefDetlefHüttemannThomas, SimoneSimoneThomasLocher, BerndBerndLocherBeiersdorff, SandraSandraBeiersdorff2024-12-202024-12-202024-12-01https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/48093710.1515/zwf-2024-1165Künstliche Intelligenz wird zunehmend auch in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eingesetzt. Im Fokus stehen dabei meist Effizienzsteigerungen bzw. Arbeitserleichterungen. Potenziale, die aus einer Integration von KI in Produkte, Dienstleistungen bzw. Geschäftsmodelle resultieren, bleiben allerdings meist ungenutzt. Diesen Umstand adressierend, wird in diesem Beitrag ein Prozessmodell zur Entwicklung KI-basierter Geschäftsmodelle vorgestellt.dejournal article