Luczak, H.Reichwald, R.Spath, D.2022-03-072022-03-072004https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/292245deDienstleistungssektorService Designinnovative DienstleistungWettbewerbsfähigkeitDienstleistungsentwicklungService Engineering in Wissenschaft und Praxisanthology