Hornung, M.M.Hornung2022-03-092022-03-092001https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/337747Es werden Entwicklungsstufen vom QM-System nach ISO 9000 hin zu Business Excellence nach dem EFQM-Modell aufgezeigt. Erläutert werden der gegenwärtige Entwicklungsstand und Strategien in der Industrie sowie Potenziale eines intranetbasierten Managementsystems.deQualitätsmanagementQualitätsmanagementsystemISO 9000branchenspezifischer QualitätsstandardEFQM Excellence Modellquality managementquality management systemIntranet670Entwicklungslinien im Qualitätsmanagement - Teil 1Trends in Quality Management - Part 1conference paper