Under CopyrightSchnabl, EstherEstherSchnablFrietsch, RainerRainerFrietsch2022-03-0514.8.20152015https://publica.fraunhofer.de/handle/publica/24053410.24406/publica-fhg-240534deStrukturierung von Innovationsprozessen bei wissensintensiven Dienstleistungen als Ansatz zur Effizienzsteigerungbook article