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2003
Study
Title
Wachstumserfahrungen in den USA
Title Supplement
Vergleichsuntersuchungen zu amerikanischen und deutschen Wachstumsunternehmen
Abstract
Als wesentliche Gemeinsamkeit zwischen deutschen und US-amerikanischen Wachstumsunternehmen kann nach den vorliegenden Untersuchungen das dynamische, wettbewerbsintensive und teilweise turbulente Marktumfeld gelten. Diese Gemeinsamkeit schließt folgerichtig die interkulturell verbreitete Kundenorientierung der Unternehmen ein, die in beiden Ländern stark ausgeprägt ist. Allerdings hat sich gezeigt, dass hier im Detail Unterschiede dahingehend bestehen, dass deutsche Unternehmen den Wert von langfristigen, qualitativ hochwertigen Kundenbeziehungen stärker gewichten als die US-amerikanischen Unternehmen. Letztere setzen demgegenüber stärker auf quantitative Marktdurchdringung mit Hilfe von Marktanalysen und dominanten Marketingstrategien. Betrachtet man die Binnenstruktur der Unternehmen, also die Gestaltung ihrer Organisation fällt als fundamentale Gemeinsamkeit die ähnliche Aufgabenund Zeitverteilung auf der operativen Ebene der Arbeitsprozesse auf. Allerdings zeigt diese Ähnlichkeit gleichzeitig, dass in beiden Ländern gewisse Defizite dahingehend bestehen, dass die Potenziale einer systematischen Organisations- und Personalentwicklung noch zu wenig genutzt werden. Aus deutscher Sicht erfreulich ist sicherlich, dass den deutschen Unternehmen zumindest im Durchschnitt effizientere Entscheidungsstrukturen bescheinigt werden können, die aus klarer definierten Befugnissen und Aufgaben resultieren. Demgegenüber haben die amerikanischen Unternehmen einen pragmatischeren und damit wohl auch effektiveren Umgang mit Informations- und Kommunikationstechnologien, der ihnen in gewisser Hinsicht die Probleme von mangelnder Wissensteilung erspart. Bei der Unternehmenskultur zeigen sich dann auch die größten Unterschiede, weniger was die übergeordneten strategischen Geschäftsziele anbelangt, sondern vielmehr bei der Frage der Einbeziehung der Mitarbeiter in die Unternehmen. Die Personalbeziehungen unterscheiden sich hinsichtlich des Umgang mit den Mitarbeitern. In deutschen Unternehmen wird stärker - nicht zuletzt auch aufgrund gesetzlicher Regelungen - auf Einbeziehung und Partizipation geachtet, während auch in den Technologiebranchen der US-Wirtschaft eine "hire and fire"-Mentalität um sich greift.