Gestaltung der Wertschöpfungsprozesse in Unternehmen durch wissensbasierte Methoden und Instrumente

Produzierende Unternehmen stehen angesichts sich immer schneller verändernder Märkte, zunehmender Produktkomplexität und Verkürzung von Entwicklungszeiten vor großen Herausforderungen. Wissensintensive Produkte und Prozesse erfordern den effizienten Umgang mit der Ressource Wissen, die damit zu "dem" wettbewerbsentscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen avanciert. Insbesondere das unternehmenseigene "Know-how" rückt dabei in den Fokus des unternehmerischen Denkens und Handelns, denn darin liegt zur Zeit das größte Optimierungspotential für die unternehmerischen Wertschöpfungsprozesse. Wertschöpfungsorientiertes Wissensmanagement stellt Funktionen bereit, die Transparenz über vorhandenes Wissen um Unternehemen schaffen, den Wissenstransfer auf persönlicher Ebene sowie durch DV-technische Hilfsmittel ermöglichen und die Umsetzung von Lerneffekten zur Steigerung der Wertschöpfungseffizienz sicherstellen. Gefragt sind konkrete Lösungen, die Organisation und Technologie im Rahmen einer zielführenden unternehmensweiten Wissensmanagementstrategie vereinen und Unternehmen so den erfolgversprechenden Umgang mit der Schlüsselressource Wissen entlang der Wertschöpfungsprozesse ermöglichen.