Die Gesundheitsberufe und die digitale Transformation

Dass die Gesundheitsberufe der digitalen Transformation eher kritisch gegenüberstehen, ist seit langem bekannt. Erhebungen dazu stammen mehrheitlich aus der Zeit vor der Pandemie. Für diese Studie wurden Daten einer in der Pandemie durchgeführten Mehrgenerationenstudie verwendet. 50 Angehörige von Gesundheitsberufen (Ärzte, Pflegekräfte, Psychotherapeuten, Physiotherapeuten, Hebammen) wurden mit 50 Personen einer Parallelstichprobe (nach Alter, Bildungsniveau, Geschlecht angeglichen) auf folgenden Dimensionen verglichen: Lebens- & Arbeitssituation, Gesundheit & Sport, Digitale Kompetenz, Digitale Technologieakzeptanz, Lernstrategien und Grundbedürfnisse. Ergebnisse: Die eingesetzten Befragungsinstrumente erweisen sich als aussagekräftig. Es wird deutlich, dass die Angehörigen der Gesundheitsberufe der fortschreitenden Digitalisierung, insbesondere in Bezug auf ihren Kern, den Nutzen digitaler Technologien (perceived usefulness), signifikant kritischer gegenüberstehen als die Befragten der Parallelstichprobe. Zu berücksichtigen ist: Ihnen fehlen aus der Pandemiezeit die Erfahrungen mit Home Office und weiteren Folgen der Digitalen Transformation, die die Mitglieder der Parallelstichprobe gemacht haben. Sie waren Tag und Nacht für ihre Patienten im Einsatz. Digitale Transformationsprojekte, wie sie im Zuge der Kostendiskussion im Gesundheitswesen eingefordert werden, sollten sorgfältig von User-Befragungen auf der Basis valider Instrumente begleitet werden, um eine erfolgreiche Implementation sicher zu stellen.