Smart Services und Datensouveränität - Herausforderungen und Erfolgsfaktoren
Abstract
Im Zuge des starken Wachstums datengetriebener Geschäftsmodelle zeichnen sich zunehmend Spannungsfelder aus Datensouveränität und Datenökonomie ab. Der Beitrag beleuchtet diese im Kontext von Smart Services. Dabei erweisen sich insbesondere Anonymität, Misstrauen und Verantwortung als empirisch relevant. Der Beitrag leitet fünf konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen ab, die zu einer Gestaltung von nachhaltig erfolgreichen datenbasierten Geschäftsmodellen beitragen können.
