Assistenzsysteme für die Prozessindustrie - ein partizipativer Gestaltungsansatz

Die zunehmende Digitalisierung der Prozessindustrie steigert auch in KMU den Bedarf an Assistenzsystemen. Der unterschiedliche Reifegrad der Vernetzung der Anlagen sowie die heterogene Systemlandschaft in den KMU führen zu einer Vielzahl von Anforderungen, welche sich in einem grundlegenden Funktionsumfang und der Möglichkeit der Erweiter- und Individualisierbarkeit wiederspiegeln müssen. Die Akzeptanz durch die Nutzer wird maßgeblich durch den Einführungsprozess im Unternehmen bestimmt. Deshalb werden im Projekt CPPSprocessAssist vier Anwendungspartner durch partizipative Vorgehensweisen dabei unterstützt, ""ihr"" Assistenzsystem mitzugestalten. Der vorliegende Beitrag beschreibt die Partizipation im Gestaltungsprozess interaktiver Systeme, die Anwendung im Projekt und reflektiert die ersten Ergebnisse.