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Fraunhofer-Gesellschaft
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2021
Report
Title

FutureHotel - Employee Profiles

Title Supplement
Berufsprofile im Gastgewerbe heute und in Zukunft. Ein Bericht aus dem Forschungsprojekt Futurehotel
Abstract
Der Bericht »FutureHotel - Employee Profiles« präsentiert die aktuelle und zukünftige Veränderung der Berufsprofile in Hotellerie und Gastronomie. Die Ergebnisse zeigen den Einfluss der Digitalisierung sowie mögliche Automatisierungs- und Substitutionspotentiale der beruflichen Tätigkeiten. Daneben werden zeitliche und räumliche Flexibilisierungspotenziale, veränderte Anforderungen an die Kompetenzprofile der Mitarbeiter und Veränderungen der typischen Karrierepfade dargestellt. Auf Basis aktueller Trends und Entwicklungen werden darüber hinaus auch neue Berufsprofile für das Gastgewerbe vorgestellt. Auf Grundlage der wissenschaftlich fundierten Erkenntnisse aus einer empirischen Umfrage unter knapp 4000 Arbeitnehmern, Interviews mit Vertretern von Berufsverbänden und Expertenworkshops werden die etablierten Berufe in die Zukunft projiziert. Handlungsbedarfe und Optimierungspotenziale werden ebenso aufgezeigt wie Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität und der Mitarbeiterzufriedenheit. Die Studie richtet sich an interessierte Mitarbeiter und Arbeitgeber im Gastgewerbe, Berufs- und Branchenverbände, sowie Menschen, die zukünftig im Gastgewerbe tätig sein möchten.
Author(s)
Borkmann, Vanessa  
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO  
Brecheisen, Markus
Junge, Dörte
Strunck, Stefan  
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO  
Rief, Stefan  
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO  
Editor(s)
Bauer, Wilhelm  
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO  
Borkmann, Vanessa  
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO  
Publisher
Fraunhofer Verlag  
Publishing Place
Stuttgart
Language
German
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO  
Keyword(s)
  • Information technology: general issues

  • Hotellerie

  • Arbeitswelt 4.0

  • New Work

  • Berufsprofile

  • Flexibilisierung

  • Automatisierung

  • Manager im Gastgewerbe

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