Gestaltung von Geschäftsmodellen für hybride Dienstleistungen in der Logistik

Eine frühzeitige Geschäftsmodell-Perspektive ist ein wichtiger Erfolgsfaktor bei der Entwicklung hybrider Dienstleistungen in der Logistik und muss daher integrativer Bestandteil dieser Entwicklung sein. Es wurde ein Vorgehensmodell für die Gestaltung von Geschäftsmodellen entwickelt, um die im Rahmen des »Innovationslabors für Hybride Dienstleistungen in der Logistik« entworfenen Technologien und Services mit zeitgerechten Geschäftsmodellen zu versehen. Im Rahmen eines Anwendungsbeispiels in der Handelslogistik wird der Einsatz des entwickelten Vorgehensmodells veranschaulicht.