Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen. Band 2: Von der Sollkonzeptentwicklung zur Implementierung von Workflow-Management-Anwendungen

Der Band 2 "Von der Sollkonzeptentwicklung zur Implementierung von Workflow-Management-Anwendungen" befaßt sich mit der Implementierung von Workflow-Anwendungen in die betriebliche Praxis. Im Mittelpunkt steht die Umsetzung partizip optimierter Geschäftsprozesse durch Workflow-Management-Systeme. Die Kriterienkataloge, Handlungsempfehlungen und Fallstudien spiegeln dabei die Erfahrungen und Ergebnisse eines fortgeschrittenen Workflow-Projektes wieder.