Leistungsbewertung von Intranets durch Performanzmessungen

Mit der Leistungsbewertung von Intranets werden hier drei grundsätzliche Ziele verfolgt: Neben der Qualitätssicherung von Projektergebnissen durch Ermittlung der durch die konzipierte Infrastruktur maximal zu unterstützenden Nutzerzahl besteht das grundlegende Ziel der Planungsfortschreibung zur wirtschaftlichen Konfiguration folgender Ausbaustufen eines Intranets. Zusätzlich muß bei längerfristiger Nutzung der Infrastruktur die Feststellung von Leistungsgrenzen erfolgen. Es wird die Ermittlung eines Modells beschrieben, das Kennzahlen der Infrastruktur mit der durch diese Infrastruktur maximal zu unterstützenden Anzahl von Nutzern verbindet.Zunächst wird ein initiales Modell anhand von Antwortzeitmessungen in einer unter Höchstlast gesetzten Referenzumgebung ermittelt. Das Modell wird anschließend durch Einbezug verschiedener Kennzahlen erweitert und durch Änderung dieser Kennzahlen in der Referenzumgebung und anschließende weitere Performanzmessungen verbessert.Durch langfristige Ant wortzeitmessungen im Realbetrieb kann die Entwicklung der Betriebsbedingungen erfaßt werden und als Grundlage einer späteren Modellanpassung dienen.