Das Humanzentrierte Krankenhaus

Digitale Veränderungen kommen schnell und entwickeln sich rasant weiter. Dennoch besteht in vielen Krankenhäusern eine gewisse Digitalisierungsskepsis. Unter digitalen Krankenhäusern sind allerdings keine menschenleeren Institutionen zu verstehen, in denen Menschen durch Maschinen ersetzt werden. Vielmehr geht es darum, Digitalisierung als wichtiges und unterstützendes Hilfsmittel zu erkennen, um Prozesse langfristig zu verbessern. Unabhängig davon, in welchen Bereichen die Digitalisierung eingesetzt wird, sollte sie Prozesse an den richtigen Stellen unterstützen, die richtigen Informationen zur richtigen Zeit bereitstellen und eine hohe Versorgungsqualität durch Qualitätsprüfungen sicherstellen. Vielfach ist dies jedoch heute nicht durchgängig der Fall. Eine schlechte Informationsbasis und hohe Dokumentationsaufwände führen derzeit zu einer Erhöhung der Belastung von Pflegenden und Ärzten. Der Mensch (Pflege, Ärzte, etc.) muss somit zunehmend in den Fokus rücken und im Mittelpunkt von digitalen Veränderungsprozessen stehen.