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Fraunhofer-Gesellschaft
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  4. Bewertung von digitalen Dienstleistungskonzepten im verarbeitenden Gewerbe
 
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2017
Book Article
Title

Bewertung von digitalen Dienstleistungskonzepten im verarbeitenden Gewerbe

Abstract
Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit der Bewertung von digitalen Dienstleistungskonzepten im Verarbeitenden Gewerbe, die einen Beitrag zu Dienstleistung 4.0 in der Industrie leisten. Es werden Erkenntnisse aus der Literatur zur Entstehung digitaler Dienstleistungskonzepte dargelegt und der aktuelle Umsetzungsstand in der Praxis näher beleuchtet. Darüber hinaus wird ein methodischer Ansatz vorgestellt, wie Potenziale digitaler Dienstleistungskonzepte im Rahmen einer unternehmerischen Entscheidung systematisch beurteilt und gemessen werden können.
Author(s)
Bollhöfer, Esther
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI  
Moll, Cornelius
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI  
Lerch, Christian  
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI  
Mainwork
Dienstleistungen 4.0. Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Bd.2: Forum Dienstleistungsmanagement  
DOI
10.1007/978-3-658-17552-8_5
Language
German
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI  
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