Service-Orientierung durch Internet-basierte Dienstleistungen

Das Internet ermöglicht mittlerweile eine durchgängige Informationskette zwischen Gerät und Dienstleister und reduziert so bei Störfällen die Reaktionszeiten auf ein Minimum. Die Informationslogistik sorgt dabei für die Bereitstellung der erforderlichen Kontroll-Informationen und einen bedarfsgerechten Informationsfluss. Absehbare Weiterentwicklungen sind über Wartungsdienste hinaus die dynamische Aktualisierung und Anpassung von Gerätefunktionalitäten, insbesondere an die individuellen Anforderungen des Nutzers in Abhängigkeit von Ort und Zeit.