Verwaltungsarbeit: Höhere Effizienz durch maßgeschneiderte IT-Systeme

Dokumentenmanagement, Groupware und Workflow - das papierlose Büro ist seit Jahren allgemeine Vision. Auch Behörden suchen beständig nach Wegen und Möglichkeiten, ihre Verwaltungsarbeit durch den Einsatz moderner Technik und Methoden zu unterstützen. Das Landesoberbergamt Nordrhein-Westfalen (LOBA NRW) fand mit Unterstützung des Fraunhofer Instituts Software und Systemtechnik (ISST) eine eigene Lösung für eine effizientere Verwaltungsarbeit: das Vorgangsbearbeitungssystem FAVO-RIT®-OfficeFlow® 2.2., ein Produkt des Bundesverwaltungsamtes, das speziell auf die Belange der öffentlichen Verwaltung zugeschnitten ist. Die technische Realisierung erfolgte in Zusammenarbeit mit der Firma debis.