Logistik-Strategien für erfolgreichen Online-Handel

Nachdem Dell im ersten Quartal dieses Jahres einen Anteil von 12,8 % am globalen PC-Markt erreicht und den Branchenprimus Compaq zum ersten Mal überholt hat, stellt sich die Frage nach dem Erfolgsgeheimnis? Bei genauer Hinsicht lässt sich das Rätsel schnell lösen: Dell hat nachdrücklich auf den Vertriebsweg Internet gesetzt, konnte mit so insgesamt verkürzter Prozessdauer und einer "build-to order"- Strategie flexibel und schnell auf Kundennachfragen reagieren.