In or out? Outsourcing der Instandhaltung

Outsourcing-Prozesse müssen sorgfältig geplant, gesteuert und überwacht werden, um die Risiken und Mehrkosten durch Folgeprobleme weitgehend zu reduzieren. Dann sind auch die Vorteile und der Mehrwert des Outsourcing realisierbar. Hierzu bedarf es eines Vorgehensmodelles, das es erlaubt, Outsourcing-Potentiale zu erkennen, Outsourcing-Maßnahmen wirtschaftlich und zielorientiert durchzuführen sowie gezielt Einfluß auf die Nutzen- und Risikofaktoren zu nehmen, die mit dem Outsourcing der Instandhaltung verbunden sind. In diesem Beitrag wird ein Prozeßmodell vorgestellt, das als Basis für eine Entscheidungsfindung zum Outsourcing der Instandhaltung eingesetzt werden kann.