Auf dem Weg zur vitalen Leistungsorganisation

Wachsender Kostendruck und steigende Anforderungen an Qualität und Schnelligkeit von Verwaltungsaktivitäten erfordern vitale, sich dynamisch optimierende Aufbau- und Ablaufstrukturen in Kommunen und Ministerien. Diese Strukturen müssen sich durch Wandlungs- und Adaptionsfähigkeit an in- und externe Anforderungen sowie zielorientiertes Agieren auszeichnen. Um dies zu erreichen, sind die bisherigen Prinzipien bei der Gestaltung und Steuerung von Verwaltungsprozessen nicht ausreichend. Abgeleitet aus den Erfolgen des "Fraktalen Organisationskonzeptes" in bezug auf die Optimierung von Prozessen in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, werden diese Prinzipien auch zur Optimierung von Verwaltungsprozessen herangezogen.