Entwicklung von innovativen Logistikdienstleistungen durch mittelständische Speditionsunternehmen

Für mittelständische Speditionsunternehmen bietet sich oftmals eine Marktnischenpolitik an. Mit einem unternehmens- oder branchenspezifisch ausgerichteten Angebot kann eine längerfristige Kundenbindung erzielt werden. Grundlage für eine neue Logistikdienstleistung ist ein Innovationsprozeß, der am Beispiel eines Dienstleistungsangebots für die Druckereibranche dargestellt wird.