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2010
Conference Paper
Title
Der modere Qualitätsmanager
Abstract
In diesem Seminar werden die Grundbegriffe des Qualit'tsmanagements sowie der darin angewandten Methoden vermittelt. Des Weiteren werden Beispiele für Kennzahlen im Qualitätsmanagement beschrieben. Die Darstellung orientiert sich am Aufbau der ISO 9001:2008.