Wissen in sozialen Strukturen

Wissensmanagement wird im Allgemeinen als Versuch betrachtet, die Transformation von Wissen in sachlicher, sozialer, zeitlicher oder räumlicher Hinsicht einer organisierten Steuerung zu unterwerfen. Drei Voraussetzungen sind für das Gelingen dieser Transformation erforderlich: Erstens die Kondensation von Erfahrungen und Beobachtungen und ihre dekontextualisierte Sedimentierung in geeignete Speicherformen, zweitens die erfolgreiche Vermittlung der Sedimente hinsichtlich der oben genannten vier Dimensionen, und drittens die Aktualisierung des geronnenen Wissens in gegenüber den ursprünglichen Entstehungskontexten deutlich unterschiedenen Situation. Das zentrale Problem des Wissensmanagements liegt darin, geeignete Formen für das Zusammenspiel von Kondensierung und Aktualisierung von Wissen in sozialen Strukturen zu finden.