KPI's für das Value Chain Mapping in der Pharmabranche

Abnehmende Gewinnspannen (auch aufgrund der US-$-Abhängigkeit) und sich immer weiter verschärfende Bestimmungen zur Produktion und Lagerung pharmazeutischer Produkte lassen die Gewinnspannen der Hersteller immer weiter sinken. Value Chain Mapping ist ein Ansatz, die Prozesseffizenz in Produktion und Logistik weiter zu optimieren und damit Kosten zu reduzieren. Doch wie gelingt eine nachhaltige und weiterführende Verbesserung der Prozessqualität und des Ressourceneinsatzes im Sinne eines permanenten Verbesserungsprozesses? Welche Kennzahlen sind für das Value Chain Mapping geeignet?