Erschließung der Unternehmensressource Mitarbeiter

Die vorliegende Arbeit beschreibt die Methode eines Optimierungsansatzes zur Abstimmung der Ablauf- und Ablauforganisation, in dem die Herstellung der Abgeschlossenheit von Unternehmensprozessen ermöglicht wird. Ziel der Methode ist es, eine nachhaltige Nutzung von Unternehmensressourcen zu erreichen, in dem der Abgeschlossenheitsgrad der Prozesse erhöht wird. In der Arbeit wird basierend auf einer formalen Prozessbeschreibung der Begriff Prozessabgeschlossenheit entwickelt. Mit der vorliegenden Methode wird nachgewiesen, dass die Anwendungen der Methode zur Herstellung der Abgeschlossenheit von Unternehmensprozessen einen positiven Einfluss auf den unternehmerischen Erfolg erzeugt. Eine nachhaltige Verbesserung der Nutzung von Unternehmensressourcen wird durch signifikante, betriebliche Kennzahlen belegt.