Werkzeug zur Gestaltung und Bewertung von Mensch-Maschine-Dialogen im Kraftfahrzeug

Das integrierte Gestaltungs- und Bewertungswerkzeug DIADEM (Dialog-Design- und Evaluierungsmethode) verknüpft eine Komponente zur Gestaltung und Simulation mit einem Verfahren zur Bewertung von Fahrerdialogen mit Informationssystemen im Kraftfahrzeug. Die Basis der Gestaltungskomponente ist ein vorhandenes Programmwerkzeug zur schnellen Entwicklung prototypischer Dialogsysteme. Die Bewertungskomponete wird durch ein Verfahren gebildet, das durch Modellierung des aufgabenbezogenen Fahrerwissens mit Hilfe von Produktionssystemen zu quantitativen Bewertungsmaßnahmen der kognitiven Komplexität von Mensch-Maschine-Dialogen führt, die bereits in der Entwurfsphase theorethisch ermittelt werden können. Die Integration von Gestaltung und Bewertung erfolgt dadurch, daß die Produktionssystem-Modelle zur Beschreibung der Fahreraufgaben automatisch erzeugt werden, indem der Dialog an dem mit Hilfe der Gestaltungskomponente simulierten Dialogsystem ausgeführt wird. Die Anwendung des Werkzeugs anhand eines Vergleiches zweier Varianten eines Fahrerinformationssystems führt zur Abschätzung größerer Ablenkung vom Verkehrsgeschehen bei einer menügeführten Dialogvariante gegenüber einer Variante mit ungeführtem Dialog (bei der Erledigung beispielhafter Dialogaufgaben). Diese Bewertung wird durch die Ergebnisse einer experimentellen Untersuchung bestätigt.