Der Mensch im Planungsfokus - Kriterien für eine ergonomische Ressourcenplanung in der Kommissionierung

Aufträge in der Kommissionierung sind durch verschiedene Artikel- und Umgebungseigenschaften geprägt und weisen dadurch unterschiedliche Belastungen für Mitarbeitende auf. Bei einer ungleichmäßigen Verteilung der Belastung auf Kommissionierende steigt das Risiko hinsichtlich der Zunahme von physischen und psychischen Erkrankungen sowie Mitarbeitenden-Fluktuation in Logistikbetrieben. Zum Erhalt von Gesundheit, Wohlbefinden und Zufriedenheit wird im Forschungsprojekt »ERiK – ergonomischer Ressourcenplaner in der Kommissionierung« eine Logik zur Optimierung der Allokation von Aufträgen und Ressourcen unter Berücksichtigung von Kriterien der Ergonomie entwickelt. Dieser Beitrag präsentiert die Auswahl sowie Operationalisierung von auftragsbezogenen Kriterien zur Bestimmung der Belastung eines Auftrags.