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Fraunhofer-Gesellschaft
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  4. Service Engineering - innovative Dienstleistungen für die energieeffiziente Stadt
 
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2014
Book Article
Title

Service Engineering - innovative Dienstleistungen für die energieeffiziente Stadt

Abstract
Service Engineering bezeichnet die systematische Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungen. Der Nutzen liegt in der ganzheitlichen Konzeption und Erprobung konkreter Dienstleistungen. Das Vorgehen wird von fünf Städten im Wettbewerb "Energieeffiziente Stadt" des Bundesministeriums für Bildung und Forschung im Handlungsfeld "Energieeffiziente Stadt" erprobt. Die Projekterkenntnisse zeigen, dass Service Engineering die Entwicklung von Dienstleistungen für Energieffizienz in Städten maßgeblich unterstützen kann.
Author(s)
Burger, Thomas
Oertel, Britta
Illge, Lydia
Mainwork
Wettbewerb "Energieeffiziente Stadt". Bd.3: Methoden und Modelle  
Project(s)
Dienstleistungen für Energieeffizienz
Funder
Bundesministerium für Bildung und Forschung BMBF (Deutschland)  
Language
German
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO  
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