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Fraunhofer-Gesellschaft
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  4. Benchmarking-Studie OP-Personaleinsatzplanung
 
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2015
Book Article
Title

Benchmarking-Studie OP-Personaleinsatzplanung

Abstract
Die Benchmarking-Studie OP-Personaleinsatzplanung (OP-PEP) referenziert auf den Prozess der Einsatzplanung für Operationen und das Zusammenspiel der Berufsgruppen OP-Management, OP-Pflege, Anästhesie-Pflege, Ärztlicher Dienst Anästhesie, die unterstützenden Dienstleister Reinigung, Ver- und Entsorgung, Zentralsterilisationsversorgung, sowie die Ärzte der operierenden Fachabteilungen. Der Personaleinsatzplanungsprozess wird aus Sicht eines Prozess-Benchmarkings, im Sinne eines Vergleiches von Produktivität und Kosten der Einsatzplanung der ""Hauptdienstleister"" OP-Pflege, Anästhesiepflege, Ärztlicher Dienst Anästhesie und OP-Management, betrachtet. Die zweite Perspektive behandelt die Werte zur Zufriedenheit der einzelnen ""Kunden"" im Personeinsatzplanungsprozess. Die dritte Perspektive zeigt die Auswirkungen der Planungsaktivitäten der Berufsgruppen auf den OP-Plan. Zusammenfassend werden die einzelnen Benchmarking-Perspektiven gegenübergestellt und ein Leitfaden für die Betrachtung aus ganzheitlicher, wertschöpfungsorientierter Sicht für die Kliniken aufgezeigt. Neben den Handlungsempfehlungen der einzelnen Perspektiven werden mögliche Zusammenhänge aus wertschöpfungsorientierter Sicht analysiert und Potentiale bei der Personaleinsatzplanung gegeben.
Author(s)
Hastreiter, Stefan
Schröder, Jürgen
TH Ingolstadt
Tomanek, Dagmar P.
TH Ingolstadt
Friedrich, Patrick
Universität München
Woratschek, Heribert
Universität Bayreuth
Stadtelmann, Michael
Universtiät Bayreuth
Lindner, Alexandra
Universität Bayreuth
Mainwork
Wertschöpfungsorientiertes Benchmarking. Logistische Prozesse in Gesundheitswesen und Industrie  
DOI
10.1007/978-3-662-43718-6_14
Language
German
Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS  
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