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2003
Journal Article
Title
Lebenslaufumfassende Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
Title Supplement
Von verteilt erbrachten elektronischen Dienstleistungen
Abstract
Der vorliegende Beitrag stellt eine Methodik für Wirtschaftlichkeitsanalyse von Mehrwertdiensten vor. Dabei werden lebenslaufumfassende Kosten- und Erlösschablonen bereitgestellt und die Integration von nicht direkt quantifizierbaren Kriterien beschrieben. Diese Kriterien lassen sich in einer Bewertungsmatrix zur Bestimmung der ökonomischen Vorteilhaftigkeit von E-Services zusammenführen.