Der Vortrag stellt den Trend hin zu wertschöpfenden QM-Methoden dar, die sich an den Kennzahlen des Unternehmens (Euro und Durchlaufzeit) orientieren. Im Rahmen des Vortrags werden Ansätze für wertschöpfende QM-Methoden dargestellt sowie zwei am Fraunhofer IPA entwickelte wertschöpfende QM-Methoden (Fehler-Prozess-Matrix FPM und Prozesseffizienz- und -effektivitätsbewertung PE²) detailliert vorgestellt.
