Um im immer komplexer und dynamischer werdenden Umfeld überleben zu können, muß es Ziel jedes Unternehmens sein, ein vitales Unternehmen zu werden. Hierbei steht das Ideen- und Kreativitätspotential der Mitarbeiter im Mittelpunkt, das zu aktivieren und mit einem Fokus auf den Kunden zu bündeln ist. Es wird ein auf dieser Basis entwickeltes Verfahren zur Steuerung der kontinuierlichen Unternehmensentwicklung in teilautonom strukturierten Unternehmen vorgestellt (Betriebliche Navigation). Das Betriebliche Navigationssystem wird als ein dezentrales, prozeßorientiertes Managementinformationssystem, basierend auf einem mehrdimensionalen Zielsystem für teilautonom strukturierte Unternehmen definiert. Der in der Organisations- und Verhaltenspsychologie begründete Grundsatz "What you measure, is what you get" bedingt, daß für die Ziele der kontinuierlichen Unternehmensentwicklung Kennzahlen in die Sprache der Mitarbeiter auf der jeweiligen Unternehmensebene bzw. Planungsstufe übersetzt werden müssen. Hierdurch wird bei den beteiligten Mitarbeitern das Erreichen der definierten Verbesserungsziele gewährleistet. Als dimensionsloser Maßstab zur Bewertung der kontinuierlichen Unternehmensentwicklung von Fraktalen wird die Vitalitätskennzahl entwickelt. Weiter werden die Implementierung des Betrieblichen Navigationssystems als Teil des Unternehmensentwicklungsprozesses sowie ein Anwendungsbeispiel betrachtet.
