Einsatz von VertriebsInformationsSystemen

Die Effizienz des Vertriebs kann durch Vertriebsinformationssysteme (VIS) erheblich gesteigert werden. Häufig werden jedoch die Erwartungen an ein solches Projekt nicht erfüllt. Die Auswahl und Einführung eines geeigneten Vertriebsinformationssystems ist eine komplexe Aufgabe und erfordert eine intensive Auseinandersetzung mit den Projektzielen und den Möglichkeiten, die die Standardsysteme am Markt bieten. Insbesondere die Begriffsvielfalt in diesem Segment (Sales Force Automation, Relationship Management, etc.) trägt zur Verwirrung der Anwender bei.