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Konferenzschrift
Methoden und Werkzeuge für die systematische Entwicklung von Dienstleistungsprozessen
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2001
Conference Paper
Title
Methoden und Werkzeuge für die systematische Entwicklung von Dienstleistungsprozessen
Author(s)
Schreiner, P.
Mainwork
Service Engineering 2001. Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen. Bd.1: Forum
Conference
Forum Service Engineering 2001
Language
German
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
