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Fraunhofer-Gesellschaft
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  3. Abschlussarbeit
  4. Erarbeitung einer Einführungsmethodik von ITIL-Prozessen in der öffentlichen Verwaltung
 
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2013
Diploma Thesis
Title

Erarbeitung einer Einführungsmethodik von ITIL-Prozessen in der öffentlichen Verwaltung

Thesis Note
Berlin, TU, Dipl.-Arb., 2013
Author(s)
Buczynski, Martin
Advisor(s)
Kurrek, Holger  
Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS  
Radusch, Ilja  
Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS  
Popescu-Zeletin, Radu
Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS  
Publishing Place
Berlin
DOI
10.24406/publica-fhg-279884
File(s)
001.pdf (10.35 MB)
Rights
Under Copyright
Language
German
Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS  
Keyword(s)
  • ITIL

  • ITIL v3

  • öffentliche Verwaltung

  • Verwaltung

  • Öffentlich

  • V-Modell XT

  • ITSM

  • Projektmanagement

  • Einführung ITIL

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