"Planning Quality Deployment" für Systemplanungen in der Materialflußtechnik

Die Arbeit beschreibt den "Planungsqualitätsbegriff" und führt in den Begriff der "robusten Planung" ein. In Form einer Checkliste für zu berücksichtigende, qualitätsrelevante Teilbereiche einer Planung wird das "Steuerrad der Planungsqualität" und der "Stufentelegraph des Planungsqualitätsmanagements" entwickelt. Es werden das Planungsprodukt, der Planungsprozeß und die Planungsumwelt betrachtet. Durch das Rahmenwerk dieser Arbeit ist ein Planer in der Lage, den Begriff und die Zusammenhänge einer ganzheitlichen Planungsqualität zu verstehen, die Einflußfaktoren auf die wahrgenommene Planungsqualität zu identifizieren und durch ein neues Planungshilfsmittel mit der Unterstützung des Kunden in die Planung mit einfließen zu lassen.