Erfahrungsmanagement: Status Quo und Herausforderungen an die Unterstützung durch Erfahrungsdatenbanken

Das Management der Erfahrung von Mitarbeitern ist eine in der Studie "Wissen und Information 2005" identifizierte Haupt-Herausforderungen von Organisationen. Dieser Beitrag stellt die für das Thema Erfahrungsmanagement relevanten Ergebnisse vor und leitet Herausforderungen ab, diesen Erfahrungsaustausch mittels IT zu unterstützen.