Methodische Gestaltung von wirtschaftlichen Prozessen in der Patientenversorgung

Auf Grund des gestiegenen Kostendrucks im deutschen Gesundheitswesen stehen viele Krakenhäuser vor der Herausforderung, ihre Abläufe wirtschaftlicher zu gestalten. Während sich in den Unternehmen der Privatwirtschaft das Prozessmanagement etabliert hat, erkennen viele Häuser erst seit kurzem das Potenzial, das sich durch die Optimierung von Prozessen ergibt. Durch die Analyse und Verbesserung der Abläufe können Durchlaufzeiten verkürzt und Kosten eingespart werden. Das Krankenhausmanagement steht dabei in einem Spannungsfeld zwischen den Zwängen wirtschaftlichen Handelns und der angestrebten Patientenorientierung.