Qualitäts- und Führungstechniken

Emotionaler Einsatz und prägendes Wirken des Topmanagements sind die unbedingten Notwendigkeiten für die Verbesserung der Produkte, die im Unternehmen entstehen, wie auch für Verbesserung der Unternehmenskultur (Corporate Identity) allgemein. Das Management ist dazu aufgefordert, in diesem Sinne auf das Denken des Unternehmens zu wirken. Ergebnisse von Produktivitätsvergleichen zwischen den USA und Japan belegen, dass die Japaner weit vorn liegen. Genaue Analysen ergaben, dass der Produktivitätsvorsprung nur zum kleineren Anteil mit den Unterschieden im Lohn und der Arbeitszeit zu erklären waren, zum größeren Teil liegt es an der Führungsphilosophie, sicherlich auch im Produktionsmanagementkonzept.