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Service Engineering. Ein Rahmenkonzept für die systematische Entwicklung von Dienstleistungen
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2003
Book Article
Title
Service Engineering. Ein Rahmenkonzept für die systematische Entwicklung von Dienstleistungen
Author(s)
Bullinger, H.-J.
Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e.V. ZV
Schreiner, P.
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
Mainwork
Service Engineering. Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen
Language
German
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e.V.
