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Fraunhofer-Gesellschaft
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  4. Performance-Measurement und Performance-Management in Dienstleistungsettings
 
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2005
Book Article
Title

Performance-Measurement und Performance-Management in Dienstleistungsettings

Title Supplement
Herausforderung für Forschung und Praxis
Author(s)
Ganz, W.
Tombeil, A.-S.
Mainwork
Fit4Service - Benchmarking für die Dienstleistungswirtschaft  
Language
German
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO  
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